今年广州祈乐苑小区实现自管10年，小区年收入超万元引发热议，“小区自管”又一次引发热议。而距离祈乐苑仅半小时车程的海龙湾小区，也在今年的8月5日宣布“炒掉物业”，实现业主自管。海龙湾小区拥有多户，可以说这是目前广州市规模最大的自管小区，根据估计，小区自管后每年将会积累万元左右共有资金。海龙湾小区的住户们是如何聚在一起实现自管？接下来又将如何共同管理小区？业主自管样本能否复制？一起来看看历时三年成立业委会监督追回共有资金近百万元海龙湾小区位于广州番禺南浦，它沿江而建，由48栋9~12层的小高层住宅组成。小区内随处可见绿荫，俨然一个小公园。就在两个月前的8月5日，部分业主、原物业公司、街道办、居委会、民警等多方曾齐聚于此，在有关部门的监督和指导下，当天起物业管理人员退场，海龙湾小区业委会正式接管该小区。周边的房产中介向记者介绍，该小区在房产交易市场上的行情还可以，但小区楼龄已接近20年，不少建筑和设施都开始进入维护保养期。而这一时期也比以往更能凸显小区物业管理能力的高低。“想要自管的根本原因就是原来的物业管理公司太差，以前我们换个楼道灯泡都要等很久，还经历过垃圾成堆，弄得小区臭气熏天。”作为最早推动该小区自管的志愿者之一，业主黄炎森认为，想要“炒掉”物业公司并不是业主们忽然间的“意识觉醒”，更多是无奈之下的选择。但这个想法并不是一蹴而就的。广东广强律师事务所律师刘纯坦言，整个自管流程从发起，到成立物业管理委员会（以下简称物委会），再到召开业主大会、投票组建业主委员会（以下简称业委会），再到解聘清退物业公司，每一步都不容易。以物委会成立为例，根据《广州市物业管理条例》，成立物委会条件之一是“占业主总人数百分之十以上的业主申请”。刘纯表示，这10%以上的业主需要准备好身份证和房产证复印件，证明自己是该小区合法登记的业主。具体到该小区，需要大约户业主的支持，很快，一帮有意愿解聘物业公司的业主自发行动，志愿式挨家挨户扫楼宣传。如今的业委会成员之一王黎（化名）称：“当时很多业主听到要身份证和房产证复印件，一度以为我们是骗子。”但原物业公司的不作为、加上志愿者们不遗余力的扫楼宣传加上在线上业主群的呼吁，都成了该小区物管会成立的催化剂，志愿者们只用两个月就筹集到超过20%业主的同意，年，海龙湾小区物委会正式成立。物委会成立后，要走到解聘物业公司、由业委会接管小区这一步，花了整整三年。王黎称，其间部分业主就发现原物业公司公示的年共有资金情况存在不合理，物业公司对停车费的计算存在偏差，最终在业主的投诉和有关部门的介入下，物业公司最终将共有资金账户余额从12.08万元修改为94.59万元。对于海龙湾小区实现业主接管的过程，刘纯律师认为三年多或许并不算长。她指出，客观上该流程本身就比较耗时，再加上一些外部因素，理论上业主数量越多，越难达到法定的投票比例。“因为要组建业委会、解聘或更换物业服务企业、业主自行管理，业主投票比例要求比物委会更高，需要‘双2/3加双1/2’，即需要由专有部分面积占比三分之二以上且人数占比三分之二以上的业主参与表决，专有部分面积过半数且人数过半数的业主同意。”采访中王黎和黄炎森都坦言，这些比例要求对于该小区的自管之路而言是很大的挑战。“像我们小区里的会所、幼儿园、人防车库等面积也纳入到业主专有总面积内，加上有部分业主已将房屋出租，要联系上对方也不容易。”公开收支、优化办事流程自管后预估每年可积累万元修缮小区该小区正式自管后，也有很多问题亟待解决。如原有物业公司在共有资金使用上的不透明、报修反馈问题流程慢等都饱受业主们诟病。为破解这些问题，海龙湾小区第一届业委会引入了“透明社区”
本文编辑：佚名
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